Poupar os condutores de uma comunicação constante com os operadores
O algoritmo inteligente do Onde minimiza o tempo de inatividade do condutor
Os seus condutores podem ver e receber os seus ganhos na aplicação
Motivar os condutores a aceitar mais encomendas e a ganhar mais com funcionalidades de gamificação
Os condutores podem aceitar tanto encomendas instantâneas como pré-encomendas. Com a funcionalidade "Back-to-back", podem aceitar uma nova encomenda enquanto continuam a concluir a anterior.
Cada condutor pode definir o seu raio de ação preferido, o(s) serviço(s) que pretende oferecer (Económico, Luxo, transporte para o aeroporto, etc.) e o mapa de navegação que pretende utilizar (Apple Maps, Google Maps, Waze, etc.)
Os condutores podem ver um mapa de calor que mostra o trânsito e outros condutores no mapa. O mapa de calor facilita aos condutores o acompanhamento das condições na sua área de trabalho.
Os tipos de letra grandes, os botões grandes, os contrastes de cores e a possibilidade de mudar para o modo escuro (em breve) garantem a segurança da aceitação de encomendas em condições de fraca visibilidade. O botão flutuante permite aceitar encomendas mesmo a partir do ecrã de bloqueio quando a aplicação está fechada ou oculta.
A funcionalidade de níveis de condutor permite motivar os condutores, alternando-os automaticamente entre planos de condutor de acordo com o seu desempenho no trabalho. As condições de mudança e os planos de condutor são personalizados pelo gestor da empresa.
O chat na aplicação permite enviar mensagens de texto aos clientes sem revelar o número de telefone do condutor. Se o gestor da empresa o permitir, o condutor também pode ver as classificações dos clientes para maior segurança e proteção.
Estão disponíveis tarifas nocturnas, preços dinâmicos e custos fixos para garantir que os seus condutores ganham o máximo possível.
A capacidade de marcar a aplicação do condutor com as cores da sua marca e utilizar o seu logótipo significa que os condutores reconhecerão a aplicação entre outras aplicações de transporte. Significa também que pode promover a sua marca nas lojas de aplicações e nas redes sociais, aumentando a notoriedade da marca e aumentando o número de instalações.
Os cancelamentos frequentes por parte dos condutores são normalmente sinal de comportamento fraudulento. Se o condutor continuar a cancelar encomendas, a aplicação envia várias notificações de aviso e, em seguida, bloqueia a conta do condutor.
Veja por si próprio. Aceda a aplicações de demonstração, teste funcionalidades, brinque com as definições de administração e faça viagens de teste.
O Aplicativo do Motorista da Onde é feito para que os motoristas trabalhem com facilidade, ganhem mais e recebam pagamentos em dia. A aplicação para motoristas elimina quaisquer dificuldades que o motorista possa enfrentar no seu trabalho quotidiano, seja a comunicação com os operadores, a distribuição injusta de encomendas ou a falta de motivação.
O Aplicativo do Motorista da Onde oferece aos donos de negócios de transporte por aplicativo uma ferramenta para aumentar a retenção e a fidelidade dos motoristas, pois conta com uma ampla variedade de recursos que melhoram o engajamento dos motoristas. A aplicação também aumenta a notoriedade da marca, uma vez que o branding personalizado a torna reconhecível para os condutores.
Ainda tem dúvidas?
O acesso aos dados do perfil do condutor é limitado à pessoa que gere o painel de administração My hub, que armazena de forma segura as informações de todos os condutores registados.
O Aplicativo do Motorista da Onde inclui todas as funcionalidades obrigatórias (inscrição fácil, vários métodos de pagamento, mapas integrados, etc.), além de funcionalidades como viagens consecutivas que garantem que os condutores podem aceitar uma nova encomenda enquanto fazem uma anterior, pedidos de feedback na aplicação, relatórios de transação detalhados, notificações de registo, a capacidade de ver os detalhes do cliente antes de aceitar encomendas e muito mais.
O Aplicativo do Motorista acompanha continuamente o estado dos motoristas e utiliza um algoritmo de fila inteligente para encontrar o motorista mais próximo e mais disponível. Se o Aplicativo do Motorista estiver em "modo de suspensão", o sistema envia notificações push para avisar o motorista sobre novos trabalhos, assegurando taxas de processamento de encomendas elevadas e tempos de espera o mais curtos possível para os clientes.
O sistema Onde tem uma funcionalidade de pagamento automático aos condutores que ajuda a calcular e a preparar os pagamentos para as contas bancárias dos condutores. Os gestores da empresa geram relatórios de pagamentos e podem enviá-los para o banco para efetuar os pagamentos, garantindo que os condutores recebem os seus ganhos rapidamente. Saiba mais aqui: https://support.onde.app/en/articles/8413875-automated-driver-payouts
O mapa de calor permite aos condutores localizarem as "zonas de encomendas quentes" dentro da sua área de trabalho e deslocarem-se em conformidade para cobrir mais encomendas.
Sim, a licitação está disponível na aplicação do condutor.
Sim, pode ativar os preços dinâmicos, que permitem ajustar os custos com base em factores como o aumento da procura, o elevado congestionamento ou horas específicas.
A Onde oferece serviços adicionais de marketing e ajuda a atrair condutores através de vários canais de marketing, como o Facebook, Instagram e Google Ads. Adaptamos a nossa abordagem de marketing com base nas preferências dos parceiros. Saiba mais sobre a Agência Onde e os serviços de marketing de aplicações móveis que oferecemos.
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